ระบบฐานข้อมูล คือ ระบบการจัดเก็บข้อมูลที่มีความสัมพันธ์กัน เกี่ยวข้องเป็นเรื่องเดียวกัน โดยมีรูปแบบการจัดเก็บที่เป็นระบบแบบแผน และจัดเก็บไว้ในที่เดียวกัน เช่น ข้อมูลพนักงาน ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลสินค้าคงคลัง และข้อมูลพนักงานขาย เป็นต้น ซึ่งแต่เดิมอาจจะเก็บอยู่ในรูปแบบแฟ้มข้อมูลของหน่วยงานต่าง ๆ เมื่อมีการใช้วิธีการจัดเก็บเป็นระบบฐานข้อมูล ก็จะนำข้อมูลเหล่านี้มาจัดเก็บไว้ภายในฐานข้อมูลเดียวกัน ซึ่งเป็นฐานข้อมูลขององค์กร ทำให้แต่ละหน่วยงานสามารถใช้ข้อมูลร่วมกันได้ และสามารถใช้ข้อมูลร่วมกันได้ และสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นได้ เมื่อมีการปรับปรุงข้อมูล ก็สามารถทำได้โดยผ่านตัวกลางที่เรียกว่า ระบบจัดการฐานข้อมูล (Database Management System : DBMS)
คุณสมบัติ - เป็นโปรแกรมที่ทำหน้าที่ในการกำหนดลักษณะข้อมูลที่จะเก็บไว้ในฐาน ข้อมูล - กำหนดผู้ที่ได้รับอนุญาตให้ใช้ฐานข้อมูลได้ พร้อมกับกำหนดด้วยว่าให้เข้าถึงข้อมูลได้แค่ไหน อย่างไร - อำนวยความสะดวกในการบันทึกข้อมูลลงในฐานข้อมูล - อำนวยความสะดวกในการค้นหาข้อมูลและการแก้ไขปรับปรุงข้อมูล - เข้าถึงข้อมูลได้ง่าย สะดวก มีประสิทธิภาพ
ประโยชน์ในการใช้ระบบฐานข้อมูล 1. ลดความซ้ำซ้อนของข้อมูล 2. ทำให้เกิดความสอดคล้องของข้อมูล 3. ควบคุมความถูกต้องของข้อมูล 4. สามารถใช้ข้อมูลร่วมกันได้ 5. มีความปลอดภัย 6. ขจัดความขัดแย้งในการใช้ข้อมูลร่วมกัน 7. ข้อมูลที่จัดเก็บมีความทันสมัย
ข้อเสีย 1. เสียค่าใช้จ่ายสูง เนื่อง จากโปรแกรมที่ใช้ราคาค่อนข้างแพง รวมทั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ต้องมีความเร็วสูง มีหน่วยความจำและหน่วยเก็บข้อมูลสำรองที่มีความจุมาก ทำให้ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูง ในการจัดทำระบบจัดการฐานข้อมูล 2.เกิดการสูญเสียข้อมูลได้